Domina competencias en comunicación para incrementar la eficacia de tu organización.

Entrenamos a tus colaboradores en comunicación asertiva dirigida a clientes y colaboradores desde diferentes áreas de la empresa, haciendo énfasis en un tono comunicativo formal, pero cercano, ameno y familiar.

  • Utilizar las reglas de la comunicación para la transmisión efectiva de mensajes y la eficacia en las actividades del día a día.
  • Transmitir ideas al equipo de trabajo teniendo en cuenta aspectos diferenciales del mensaje.
  • Coordinar la comunicación verbal, no verbal y escrita para fomentar la coherencia y la organización de ideas y directrices.
  • Comunicarte de manera clara, directa y precisa para generar satisfacción en tus comunicados a cliente interno y externo.
  • Manejar una buena comunicación por medio de canales digitales, haciendo énfasis en la empatía y asertividad para la comprensión del mensaje.

IPLER - Cuanto dura

¿Cuanto dura?

10 horas presenciales

¿Cuando Inicia?

Fecha de inicio y horario es a convenir (sesiones mínimas de dos horas diarias).

¿Dónde?

Las capacitaciones se podrán llevar a cabo tanto en nuestras instalaciones como en las de su empresa.

En el caso de capacitaciones in-house se requiere un salón para 20 personas dotado de: tablero, proyector (video beam), mesas, sillas y acceso a internet.

En caso de tomar las clases asistidas por tecnología estas se realizarán en Google Meet.